Respuesta rápida: Si encuentras agua acumulada dentro del frigorífico, normalmente en la parte inferior o en el cajón de las verduras, la causa más habitual es un conducto de desagüe del deshielo obstruido. Este pequeño canal, situado en la pared trasera interior, puede taponarse con restos de comida o suciedad, haciendo que el agua de la descongelación automática no drene correctamente y se acumule dentro del frigorífico en lugar de evacuarse hacia la bandeja del compresor.
¿Por qué gotea agua dentro de mi frigorífico?
Todos los frigoríficos (con y sin No Frost) generan agua de forma periódica como parte de su ciclo normal de descongelación: el hielo que se forma en el evaporador se derrite automáticamente de vez en cuando, y esa agua debe salir por un pequeño orificio y canal de desagüe situado en la parte trasera interior, cayendo finalmente a una bandeja bajo el compresor, donde se evapora por el calor del propio motor. Cuando ese conducto se obstruye, el agua no tiene salida y acaba acumulándose dentro del frigorífico, normalmente goteando desde la pared trasera hacia los estantes o cajones inferiores.
Este problema está muy relacionado con el explicado en frigorífico hace hielo en la pared trasera, ya que ambos tienen su origen en el mismo sistema de descongelación y evacuación de agua.
Causas más comunes
- Orificio de desagüe obstruido por restos de comida. Es la causa más frecuente. Pequeños restos de alimentos o líquidos derramados pueden taponar el pequeño agujero de desagüe situado en la pared trasera.
- Conducto de desagüe helado. Si hay una acumulación excesiva de hielo en la zona (relacionado con el problema de la junta de la puerta o una temperatura demasiado baja), el propio canal puede quedar bloqueado por el hielo.
- Bandeja de evaporación del compresor mal colocada o llena. Si la bandeja situada en la parte trasera inferior del frigorífico, donde debería evaporarse el agua por el calor del motor, está mal encajada o ya está llena, el agua puede rebosar y dar la sensación de que la fuga viene de dentro.
- Alimentos bloqueando el orificio de desagüe. Si se colocan alimentos o recipientes justo delante del pequeño orificio de salida (normalmente en la parte trasera baja del frigorífico), pueden taparlo sin que sea evidente a simple vista.
- Frigorífico mal nivelado. Una inclinación incorrecta puede hacer que el agua del deshielo no fluya de forma natural hacia el conducto de salida.
Solución paso a paso
1. Localiza el orificio de desagüe
Suele estar en la parte trasera interior del frigorífico, en la zona baja, a veces oculto tras un pequeño canal o ranura. Consulta el manual de tu modelo si no lo identificas a simple vista.
2. Desobstruye el conducto con cuidado
Usa un objeto fino y no punzante, como un limpiapipas, un bastoncillo de algodón sin la parte de algodón, o una jeringuilla con agua tibia, para empujar suavemente cualquier resto que esté taponando el orificio. Evita usar objetos metálicos rígidos que puedan dañar el conducto.
3. Vierte agua tibia (no caliente) por el orificio
Si el conducto está helado, un poco de agua tibia (nunca hirviendo) ayuda a deshacer el hielo y a comprobar que el agua ya fluye con normalidad hacia la parte trasera.
4. Revisa la bandeja de evaporación del compresor
Retira con cuidado el frigorífico de la pared (desconectado de la corriente) y comprueba que la bandeja situada bajo el compresor esté correctamente colocada y no esté ya llena o desbordada.
5. Verifica que ningún alimento bloquee el orificio interior
Reorganiza los alimentos de la parte trasera baja para asegurarte de que no tapan el desagüe.
6. Comprueba la nivelación del frigorífico
Ajusta las patas regulables si es necesario para asegurar que el aparato esté perfectamente nivelado, favoreciendo el flujo natural del agua hacia el conducto de salida.
Cuándo llamar a un técnico
Conviene acudir a un profesional si:
- Ya has desobstruido el conducto y el agua sigue acumulándose en el interior.
- Sospechas que el problema está en el propio sistema de descongelación automática (relacionado con el ciclo explicado en el artículo sobre hielo en la pared trasera).
- El goteo va acompañado de un peor rendimiento general de frío, lo que puede indicar una avería más compleja.
- No consigues acceder o identificar el orificio de desagüe en tu modelo concreto.
Cuánto cuesta solucionar este problema
| Concepto | Precio orientativo |
|---|---|
| Desobstrucción del conducto (uno mismo) | 0€ |
| Revisión a domicilio por técnico | 35€ – 50€ |
| Sustitución de la bandeja de evaporación | 15€ – 30€ |
| Reparación del sistema de descongelación automática | 60€ – 100€ |
Precios orientativos para España, 2026. Pueden variar según la zona y el modelo exacto.
En la gran mayoría de los casos, este problema se resuelve sin coste alguno desobstruyendo el conducto de desagüe. Solo si la causa está en el sistema de descongelación automática el gasto empieza a ser relevante, momento en el que, si el frigorífico ya tiene varios años, conviene valorar si compensa repararlo o comprar uno nuevo.
Cómo evitar que vuelva a pasar
- Revisa y limpia el orificio de desagüe cada 3-4 meses como parte del mantenimiento habitual.
- Limpia con rapidez cualquier líquido derramado dentro del frigorífico antes de que llegue a la zona trasera.
- Evita colocar alimentos justo pegados a la pared trasera baja, donde suele estar el conducto de salida.
- Comprueba periódicamente que el frigorífico sigue bien nivelado.
¿Te ha aparecido un problema distinto en tu frigorífico? Consulta el índice completo de averías de frigoríficos o vuelve al inicio.